Streaming VIVO. Uma grande Migração está sendo feita pela operadora VIVO, os clientes VIVO que possuem o sistema de transmissão de canais via satélite, deverão todos fazer parte dessa Migração.
Porque esses clientes serão migrados e quais as alternativas utilizadas pela empresa em auxilio desses clientes explicaremos nessa matéria.
O primeiro momento. Streaming VIVO. Migração de clientes para tecnologia. Entenda!
De início a operadora VIVO foi taxativa não renovou o contrato com a fornecedora de transmissão de canais via satélite, por esse motivo todos os clientes que utilizam esses serviços serão desativados em dezembro de 2022, quando o contrato se encerra.
Mas nesse primeiro momento a operadora não ofereceu nenhuma alternativa para seus clientes, eles deveriam procurar por conta própria outra prestadora de serviços de canais.
O segundo momento
Houve uma reviravolta nessa situação quando o conselho diretor da empresa decidiu que seria melhor fazer a migração desses clientes para o outro serviço de transmissão de canais oferecidos pela operadora.
Sendo assim todos os clientes passarão do serviço via satélite para o serviço OTH. A TV por fibra óptica, o comum serviço streaming.
A migração
Até o momento aproximadamente 15,8% fazem uso desse sistema na empresa e serão migrados.
Sendo que mesmo antes da resolução da empresa muitos migraram e a grande maioria começou a assinar o sistema de fibra desde a implantação desse sistema pela empresa.
Como ficam os clientes
Vamos explicar o processo para que se entenda a necessidade, os clientes que começaram a assinar os primeiros serviços de canais eram todos via satélite e começou em São Paulo.
Quando o sistema saiu de São Paulo para o restante do país, foi oferecido outro sistema resultante da parceria da VIVO com a GVT, que utiliza fios de cobre.
Depois a empresa implantou o seu sistema próprio com transmissão através de fibra óptica como a Internet. Serviço parecido com o de outras operadoras como Claro, SKY e OI.
E é para esse sistema que os clientes via satélite serão migrados o que segundo a operadora trará mais qualidade no serviço
Opção VIVO Móvel
Os clientes VIVO móvel já tem a sua disposição esse serviço através do aplicativo VIVO Play, que é utilizado em Smartphones.
O aplicativo
Alguns clientes já passaram para o uso do aplicativo e o utiliza nas TV Box e Android TV, além dos smartphones e tablets.
Todos no sistema pós pago e pode ser utilizado para clientes novos também. O aplicativo oferece 70 canais em seu serviço de transmissão streaming.
